Vår tjänst

F: Vilken pre-sales service tillhandahåller du och vad är din ledtid?

S: För pre-sales service erbjuder MPAD gratis utskriftsprover och fraktkostnader debiteras enligt den faktiska situationen. Vår ledtid är 1 månad från datumet för orderbekräftelsen.

F: Hur kan vi få service och teknisk support?

S: MPAD tillhandahåller snabb service och support, inklusive teknisk rådgivning, design, anpassning, fältinstallation, utbildning i driftteknik, utbildning i applikationsscheman, support för att lösa problem, etc. Du kan få vår service och support från lokal auktoriserad återförsäljare.

F: Är du ansvarig för installationen på plats?

S: Erfarna MPAD-ingenjörer eller skickliga ingenjörer som utsetts av våra återförsäljare är ansvariga för installation och felsökning på plats vid ankomsten av maskinen. Vi kommer att göra det klart på kontraktet om denna tjänst inte är tillgänglig.

F: Vad är träningstid och plats?

S: Vi tillhandahåller kostnadsfri utbildning på plats under cirka 7 arbetsdagar. Utbildning kan ges i vårt företag eller på den installationsplats som kunden anger. Dessa uppgifter kan anges på kontraktet.